Découvrez notre studio

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 Bienvenue dans notre communauté ! Pour assurer une expérience harmonieuse, sécuritaire et inspirante pour tous, nous vous invitons à prendre connaissance des politiques de notre studio. 

• Réservation obligatoire : Pour garantir votre place, les réservations doivent être faites via notre plateforme en ligne Wellness Living, ou via l’application Achieve.
• Arrivée au studio : Nous vous suggérons d'arriver 10 à 15 minutes avant le début du cours pour vous installer.
• Ponctualité : Par respect pour l'enseignant et les autres participants, aucun retard ne sera toléré. La porte du studio sera verrouillée dès le début de la séance.

Vu l’important achalandage à certains cours et le nombre limité de places disponibles, il est important pour nous de contrôler les présences.

• Annulation : Vous pouvez annuler votre présence sans frais jusqu'à 4 heures avant le début du cours.
• Annulation tardive ou absence : Si vous annulez après ce délai ou si vous ne vous présentez pas :
  • Entrée unique : Les frais de la séance ne seront pas remboursés.
  • Cartes multi séances : La séance sera déduite de votre carte.
  • Membres illimités : Des frais de 10 $ (+ taxes) seront portés à votre compte.

Afin d'offrir une expérience de groupe dynamique, un minimum de 5 participants est requis pour que le cours ait lieu.

• Délai de décision : Si le minimum n'est pas atteint, le cours sera annulé. La décision est prise 2 heures avant le cours (ou la veille à 20h pour les cours du matin).
• Notification : Vous serez prévenu par courriel ou SMS. Assurez-vous que vos notifications soient activées dans votre profil.
• Compensation : En cas d'annulation par le studio, la séance est créditée à votre compte.

• Silence : Le studio est un espace de calme. Merci de chuchoter dans l'accueil et de respecter le silence dans la salle de pratique lors des cours de yoga.
• Appareils électroniques : Les téléphones doivent être éteints ou en mode silencieux dans les casiers. Aucun téléphone n'est admis dans le studio.
• Parfums : Merci d'éviter les parfums forts par respect pour les participants ayant des sensibilités ou allergies.

• Tapis et serviette : Nous encourageons l'usage de votre propre tapis et d’apporter une serviette pour les cours chauds.
• Entretien : Tout matériel utilisé (blocs, ballons, sangles) doit être désinfecté avec les produits fournis à la fin de la séance.
• Tenue : Des vêtements extensibles sont de mise. La pratique se fait pieds nus ou avec des chaussettes. Une tenue couvrant adéquatement le haut du corps est obligatoire en tout temps. Les vêtements tels que t-shirts, camisoles ou tops de sport sont acceptés.

• Ventes finales : Tous les abonnements, forfaits et ateliers sont non remboursables et non transférables. Cependant, les cartes multi-séances sont partageables entre amis et famille.
• Prolongations : Les dates d'expiration des abonnements sont fermes, sauf sur présentation d'une note médicale pour une condition majeure.

• Il est de votre responsabilité d'informer l'instructeur de toute blessure, condition physique particulière ou grossesse avant le début du cours.
• Le studio n'est pas responsable des objets perdus ou volés.